配送ポリシー

1. 当社は、当社が指定する発送業者による宅配便等にて商品を利用者あるいは利用者の指定する発送先に届けるものとします。
2. クレジットカード決済の場合、当社は、クレジットカード会社の承認後商品を発送手配開始するものとします。
3. 本条第1項に定める配送業者が、商品を利用者の指定の場所に送付したにも係わらず、届先不明または利用者が前項に定める期間内に
   商品を受け取らない場合は、当社は売買契約上の商品引渡債務を履行したものとし、利用者に対する債務不履行責任は免除されるものとします。
   また、この場合、当社は自己の財産におけると同一の注意義務により商品を保管すれば足りるものとし、
   当該保管に伴う増加費用は利用者の負担となるものとします。
4. 相当期間をおいても利用者の引き取りがない場合、本約款第条に基づき当社は売買契約を解除し
   これに伴い発生する損害を利用者に請求することができるものとします。
5. 納品日に利用者が不在の為、発送業者が商品を納品せずに持ち帰り、「不在通知書」が残されていた場合には、
   利用者自ら発送業者に連絡を取り再配送の手配を行うものとします。
6. 通常、ご注文から2～14営業日以内に商品を発送いたします。ただし、商品によっては別保管場所からの取り寄せ等により、発送までに最大3週間程度お時間をいただく場合がございます。予約商品・受注生産商品など、発送時期があらかじめ定められている商品については、各商品ページに記載の発送予定時期をご確認ください。
7. 商品の発送・お届けまでの期間は、次の各号に定める理由により、前項に定める期間を超える場合があります。
   ・ご注文内容やお届け先情報等に不備があった場合。
   ・天候、天災その他の不可抗力により、発送または配送が困難となった場合。
   ・商品発送後、配送業者の事情により配送が遅延した場合。
   ・年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休業その他の休業期間をはさむ場合。
   
8. 商品の所有権は、商品の受領をもって、当社から利用者に移転するものとします。ただし、クレジットカード決済の場合は、
   利用者がクレジットカード会社との間で別途締結する条件に従うものとします。
9. 当社は、利用者への商品お届けが遅延したことによる利用者の直接的及び間接的損害について一切の責任を負わないものとします。

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長期不在・住所不備等による返送について

お届け先住所の不備・誤り、長期不在、受取拒否等、お客様のご都合により商品をお届けできなかった場合、配送会社での保管期間を経た後、商品は当店へ返送されます。

返送された商品を当店にて確認後、ご登録のメールアドレスへご連絡いたします。
配送会社での保管および返送を経てからのご案内となるため、ご注文・発送からご連絡までに日数を要する場合がございます。

また、当店からのメールが迷惑メールフォルダ等に振り分けられる場合がございます。
商品をお受け取りいただけていない場合は、迷惑メールフォルダもあわせてご確認いただきますようお願いいたします。

再発送をご希望の場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。
正しいお届け先住所をご確認のうえ、当店よりご案内する期限までにご返信ください。

期限までにご返信いただけない場合は、ご注文をキャンセルし、商品を在庫へ戻す場合がございます。その場合、商品代金のみを返金し、発送時の送料は返金対象外となります。

また、返送に伴い別途送料や手数料等が発生した場合は、実際に発生した費用を返金額から差し引かせていただく場合がございます。

長期不在や住所不備等により返送となった場合、再発送や返金までにお時間をいただくことがございます。ご注文の際は、郵便番号・住所・建物名・部屋番号等に誤りや不足がないか、配送先情報を十分にご確認いただきますようお願いいたします。

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配送可能地域（2026/9現在）